コミュニティワンは『すべてのお客様に生活感動を創造し続ける』ことを経営理念として掲げ、
マンションにお住まいの皆様が「安心」「安全」「快適」な生活をお送りいただけるよう、
様々なサービス提供を行っている分譲マンション専門の管理会社です。1975年の設立以来培われてきた豊富な管理実績をもとに、
担当のフロントをはじめとする事務管理スタッフや、専門の技術スタッフを擁するなど、十分な体制を整えています。
これまで育んできた管理ノウハウとスケールメリットを活かしながら
コミュニティワンは皆様へより安全で快適なマンションライフをサポートし続けてまいります。
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会計報告が毎月ありますか。
理事会に管理会社の担当者が出席していますか。
管理費等の収納状況を把握していますか。
また管理会社から説明を受けていますか。
管理会社からの提案等の助言はありますか。
長期修繕計画の定期的な見直し(概ね5年)を
実施していますか。
定期的な点検及び検査の報告はありますか。
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管理人業務内容の範囲を知っていますか。
管理人はマンションのことを知っていますか。
居住者の皆様に挨拶をしてくれていますか。
注意喚起の文書掲示や直接注意をしていますか。
毎日の業務記録はありますか。
修理及び修繕箇所はありませんか。
放置していませんか。報告していますか。
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エントランスホールは汚れていませんか。
(床、ガラス、扉等)
ゴミ置場はいつも清潔に保たれていますか。
エレベーター内の壁、押しボタン等は
汚れていませんか。
廊下、階段等にゴミは落ちていませんか。
外構(植込み、道路、駐車場等)に
ゴミは落ちていませんか。
排水溝にゴミや落葉等が溜まっていませんか。
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定期的に理事会が開催されていますか。
目的(議事、議題、問題点等)が
明確になっていますか。
計画的に管理組合運営が行われていますか。
管理規約及び使用細則の見直しがされていますか。
6か月以上の長期滞納者を放置していませんか。
定期的な点検及び検査結果を確認していますか。
不具合箇所を放置していませんか。
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長期修繕計画を総会で承認されていますか。
長期修繕計画を定期的(概ね5年)に
見直しをしていますか。
点検及び検査結果の報告を受けていますか。
不具合箇所を放置していませんか。
長期修繕計画に見落しはありませんか。
(エレベーター更新、機械式駐車場更新等)
定期的な調査診断(長期修繕計画見直し前)を
行っていますか。
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マンションに設置されている設備を
知っていますか。
エレベーター、給水ポンプ、排水ポンプ、
浄化槽設備、機械駐車場等
法定点検、検査を行っていますか。
(EV、貯水槽清掃、建築設備、消防設備、
自家用受変電設備等)
照明管球は切れていませんか。
点灯及び消灯時間は適切に変更されていますか。
点検及び検査結果を定期的に
報告されていますか。
(消防、建築設備、特殊建築物、EV等)
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もちろんさまざまな理由がありますが、フロントマン(担当者)や管理員の仕事の不十分さや対応の遅さや、その割に管理費が高いといったことが管理会社見直しのきっかけになりやすいです。ただし、最近では単純に価格が安い管理会社を選ぶのではなく、管理委託費が若干上がったとしても、適切な提案をしてくれる会社、あるいは優秀なフロントマンと管理員を配置してくれる会社に任せたいというニーズが高まっています。
まずは、現在の契約書をご確認ください。中途解約条項が入っていれば、事前の通知による中途解約(予告期間は3月前の通知が一般的です)
が可能です。
なお、中途解約をした場合は管理組合に違約金を課すとしている契約もあるかもしれませんが、これは国土交通省のガイドラインに準じてい
ませんので、交渉が可能です。
管理会社から見積もりを取得するための準備を始めましょう。
理事会の場で、現在の管理仕様や契約内容を管理委託契約書等で再確認した上で、今後管理会社に求めたいサービスはどのような内容なのか、
不要な委託業務はないかなどを理事会で審議し、決定します(共通の管理仕様書の作成)。
このように「管理会社に求める条件」を明確にしておくと、複数社から見積もりを取得する際に比較検討がしやすくなります。
現在の管理会社の委託契約書や各種点検報告書、分譲時の販売パンフレットなどが必要となります。またご要望により、当社からの提案仕様でのお見積も可能です。状況により書類がご用意できない場合は、別途ご相談ください。
理事会で新管理会社を選定した後、総会決議が必要となります。なお、スムーズな管理会社の変更のためには、事前の情報発信・合意形成が重要となります。