CommunityOne

その他のお問い合わせの方

管理会社をお探しの方

トップ > 社員のお仕事紹介

社員のお仕事紹介

採用情報・エントリーの方はこちら

社員のお仕事紹介
高麗 加織

仕事の内容

主な仕事は管理組合の総会・理事会の運営補助です。具体的には議案書の作成や、管理費・修繕積立金の会計報告、不具合箇所の見積もり書の提出・工事提案など。総会・理事会では理事長に代わって司会進行をしています。また、マンションに問題が発生した場合、現地に行って直接確認をしたり、管理員との電話での情報共有や清掃のチェックなども定期的に行っています。協力業者との連絡も欠かさずに行い、見積もりの進捗確認や修繕工事の依頼をしています。

若手にも責任ある仕事を任せてくれる

まったく予想外の出来事ながらもうれしかったのが、入社半年で8棟のマンションを担当することになったこと。若手にもどんどん仕事を任せてくれる会社なので、自然に自覚と責任感が生まれますね。総会・理事会の司会進行を初めて担当したときはとても緊張しましたが、同行する上司がフォローしてくれるという安心感もあり、今では一人でも落ち着いて司会進行ができるようになりました。騒音や近隣トラブルの際も、私が居住者の方に説明などを行い、管理組合と会社の窓口として務めを果たしています。

居住者が自分を頼りにしてくれる喜び

マンション管理の素晴らしいところは、お客様と末永いお付き合いができること。担当棟を持った当初は、電話での問い合わせなどに満足に対応できないこともありましたが、お客様は温かく見守ってくださり、最近では私を頼りにしてくださる方もいてうれしくなります。総会・理事会でも、居住者の方が新人の私の話を熱心に聞いてくださるのでやりがいを感じますし、「私を頼ってくださるお客様のためにもっと成長しなくては」と日々工夫や勉強を続けています。

若い社員が多く活気がある職場

私が所属する八王子支店は、支店長をはじめ全体的に若い社員が多く、和やかで活気のある職場です。温かい社風にひかれて入社を決めただけに、課同士仲がよいですし、他の支店の社員と交流する機会もよくあります。優しい先輩となんでも相談できる同期には本当に感謝しています。

休日の過ごし方

休みは水曜・日曜。水曜は病院や銀行など、平日しか営業していない場所に行くことが多いですね。料理教室にも通い、いろいろな世代の方と交流しながら楽しく料理を学んでいます。日曜は友人とカラオケやダーツ、ビリヤードをしたりと、アクティブに過ごしています。学生の頃は休日に出かけるのが億劫だったのですが、社会人になってからは貴重な休みを無駄にしないように積極的に外出するようになりました。

一日のタイムスケジュール

10:00 出社・朝礼
10:30 ガルーン(社内情報システム)で事務連絡をチェック、メール確認、管理員に連絡し情報共有
11:30 業者来訪(工事の見積もり内容について打ち合わせ)
12:00 電話応対(お客様からの問い合わせに対応)
12:30 休憩
13:30 帰社・電話応対(業者から工事日程の連絡を受けたり、見積もり依頼の連絡をする)
14:00 所属する課の会議に出席
15:30 外出(マンションで漏水が発生したため、上司と現地確認に向かう)
17:30 帰社・電話応対(担当物件のお客様に連絡)
18:00 明日の理事会の準備
20:30 退社
高麗 加織

<社員紹介>

  • マンション管理のコンサルタント 桑原 佑典
  • マンション管理のコンサルタント 高橋 和也
  • マンション管理のコンサルタント 前田 貴弘
  • マンション管理のコンサルタント 鍋田 菜穂子
  • マンション修繕工事の提案営業施工管理 小渕 裕樹
  • マンション管理のコンサルタント 高麗 加織
  • マンション管理のコンサルタント 坂西 輝哉
  • マンション会計・出納 武井 千尋
  • マンション修繕工事の提案営業施工管理 松野 悟史
  • マンションパートナー 加藤 一民

※社員の所属などは取材当時のものです。