管理会社を見直しませんか?

「マンションは管理を買え」という言葉をご存知でしょうか? 

多くの方々がともに暮らすマンション生活では、建物や敷地、設備を維持・管理し、居住者が安心して快適な生活を過ごすことができるルールを作り、それを継続的に運営していくこと―すなわち、管理の「質」の良し悪しが、とても大事です。

マンションの建物や設備は、年月の経過とともに修繕や入念な手入れが必要となります。その費用は居住者様全員で負担する必要があるため、「長期修繕計画」をたてて積み立てていくのが普通です。ですが、この計画が不十分なものであったり、お金の管理がずさんだったりしては、いざ修繕となった時にお金が足りなくなってしまうこともあります。

また、ゴミ置場や駐輪場の利用ルールが決まっておらず、ルールを守るよう言う人たちもいなければどうなるでしょう?ゴミは散乱し、駐輪場からは自転車があふれ、快適とはいえない環境となるでしょう。住民同士のトラブルが絶えず、居心地の悪い場所となってしまうかもしれません。

マンションの環境は、自分ひとりで作れるものではありません。また、居住者の集まりである管理組合だけで建物を維持管理するのも、大変難しいことです。
そこで、一般的にはマンションの管理を総合的に行ってくれる専門のマンション管理会社に管理の仕事を委託することとなります。

マンションの資産価値は、このマンション管理会社の管理内容で、大きく変わります。管理会社の管理が行き届いているのか、管理組合様や居住者の方々へのサポートやコミュニケーションは十分なのか、というようなことが良質な管理の重要なポイントです。
良い管理会社を選択し、委託することがマンションの価値を維持するために重要なポイントとなるのです。


あなたのマンションの管理レベルを診断してみませんか?

あなたのマンションの管理レベルを診断してみましょう。
1.管理会社の実績は豊富ですか? 2.管理委託料の金額は妥当ですか? 3.清掃は行き届いていますか? 4.災害への備えは万全ですか?
5. 24時間・365日連絡がとれる管理会社ですか? 6. 管理費滞納の解消に強い管理会社ですか? 7. 長期修繕計画は作成されていますか?
8. 会計や管理の状況はきちんと報告されていますか? 9. 管理会社に信用不安はありませんか? 10. 情報誌は発行されていますか?

1.管理会社の実績は豊富ですか?

1.管理会社の実績は豊富ですか?

コミュニティワンなら
コミュニティワンの管理実績は、平成22年6月現在で11万戸以上。私たちには、清掃や会計管理などの日常業務から災害やトラブル時の対応、そして居住者様のさまざまなニーズにお応えする力があります。

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2.管理委託料の金額は妥当ですか?

2.管理委託料の金額は妥当ですか?

コミュニティワンなら
コミュニティワンは管理組合様が本当に必要とするサービスを、皆様にご納得いただける適正な金額でご提供します。各業務の何にどのぐらいの費用がかかるかは御見積書の中で詳細にご説明いたしますので、ご安心ください。

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3.清掃は行き届いていますか?

3.清掃は行き届いていますか?

コミュニティワンなら
マンションの第一印象を決めるエントランス(玄関部)は、いつもきれいに保たれていますか?共用部の廊下が汚くなってはいませんか?コミュニティワンは、マンションの資産価値を保つ日々の清掃に力を入れています。

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4.災害への備えは万全ですか?

4.災害への備えは万全ですか?

コミュニティワンなら
火事や地震など、天災は突然起きるもの。まさかの災害への備えがしっかりしたマンション管理会社だと安心ですね。コミュニティワンは、ライフライン寸断時に備えて食料の備蓄を含め、万全の災害支援体制を整えています。

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5. 24時間・365日連絡がとれる管理会社ですか?

4.災害への備えは万全ですか?

コミュニティワンなら
コミュニティワンは、自社内に24時間・365日対応のコールセンターを設置。災害などの緊急時はもちろん、夜間や休日の急な水漏れや設備の故障のお問い合わせなどにも、マンション管理のベテランを配置して、的確かつ迅速な対応を実現しています。

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6. 管理費滞納の解消に強い管理会社ですか?

6. 管理費滞納の解消に強い管理会社ですか?

コミュニティワンなら
コミュニティワンは、管理費滞納者に対する電話や請求書、内容証明郵便などの督促業務を本社の専門部署が早期に集中して実施。長期の滞納者には法務のスペシャリストも加わり、最適な対応をサポートします。

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7. 長期修繕計画は作成されていますか?

7. 長期修繕計画は作成されていますか?

コミュニティワンなら
コミュニティワンは、長期修繕計画で「ISO9001:2000」(平成22年の更新審査にてISO9001:2008に移行予定)を取得。マンションを熟知している管理会社ならではの豊富な知識と経験を活かし、建物の傷みなどの補修だけでなく居住者様や時代のニーズに合わせた修繕計画をご提案します。

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8. 会計や管理の状況はきちんと報告されていますか?

8. 会計や管理の状況はきちんと報告されていますか?

コミュニティワンなら
コミュニティワンの月次決算業務は、「ISO9001:2000」(平成22年の更新審査にてISO9001:2008に移行予定)を取得した信頼の品質。さらに、毎月1回、マンションの状況と当社が実施した管理業務についてご確認いただける「月次報告書」をご提出しますので、安心です。

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9. 管理会社に信用不安はありませんか?

8. 会計や管理の状況はきちんと報告されていますか?

コミュニティワンなら
永い期間にわたって皆様の大事なマンションを見守り、その資産価値の維持向上に貢献し続けていくためには、管理会社自身の経営が安定していることが不可欠です。
コミュニティワンは、実質無借金で、高い自己資本比率を保ち、帝国データバンクや東京商工リサーチなどの信用調査機関からも高い評価を得ています。

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10. 情報誌は発行されていますか?

10. 情報誌は発行されていますか?

コミュニティワンなら
年4回発行の「mansion style」は、居住者の皆様とコミュニティワンをつなぐコミュニケーションの場。リフォームや収納の事例から暮らしのヒントまで、マンション生活をより便利で快適にする情報満載でお届けしています。

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お客様の声 大規模修繕を無事終えた「ダイアパレス桜木駅前」の大規模修繕委員会の皆様より、当社リニューアル事業部へ「感謝状」をいただきました。
管理会社の変更を検討するきっかけはどのようなものでしょうか?
もちろんさまざまな理由がありますが、フロントマン(担当者)や管理員の仕事の不十分さや対応の遅さや、その割に管理費が高いといったことが管理会社見直しのきっかけになりやすいです。
ただし、最近では単純に価格が安い管理会社を選ぶのではなく、管理委託費が若干上がったとしても、適切な提案をしてくれる会社、あるいは優秀なフロントマンと管理員を配置してくれる会社に任せたいというニーズが高まっています。
契約期間が残っていても管理会社の変更は可能でしょうか?
まずは、現在の契約書をご確認ください。中途解約条項が入っていれば、事前の通知による中途解約(予告期間は3月前の通知が一般的です)が可能です。
なお、中途解約をした場合は管理組合に違約金を課すとしている契約もあるかもしれませんが、これは国土交通省のガイドラインに準じていませんので、交渉が可能です。
管理会社を変更するためには、まず何から始めれば良いですか?
管理会社から見積もりを取得するための準備を始めましょう。
理事会の場で、現在の管理仕様や契約内容を管理委託契約書等で再確認した上で、今後管理会社に求めたいサービスはどのような内容なのか、不要な委託業務はないかなどを理事会で審議し、決定します(共通の管理仕様書の作成)。
このように「管理会社に求める条件」を明確にしておくと、複数社から見積もりを取得する際に比較検討がしやすくなります。
見積依頼をするためには何を準備する必要がありますか?
現在の管理会社の委託契約書や各種点検報告書、分譲時の販売パンフレットなどが必要となります。またご要望により、当社からの提案仕様でのお見積も可能です。状況により書類がご用意できない場合は、別途ご相談ください。
管理会社を実際に変更するには、どのような手続きが必要ですか?
理事会で新管理会社を選定した後、総会決議が必要となります。なお、スムーズな管理会社の変更のためには、事前の情報発信・合意形成が重要となります。