この度、マンション管理会社のコミュニティワン株式会社は2017年オリコン日本顧客満足度調査の、分譲マンション管理会社 首都圏 で推奨企業に選出されました。

「オリコン日本顧客満足度調査」とは株式会社oricon MEが独自におこなっている顧客満足度の調査およびその結果を示した指標です。今年度から分譲マンション管理会社 首都圏 を新たに発表し当社はこの調査で一定の評価を得て「推奨企業」として選出されました。

弊社では、年2回理事長様にご協力いただいております。アンケートでいただいたご意見・ご指摘を踏まえて、継続的な業務品質の向上に取り組んでおります。

また、2013年に東急グループのメンバーとなってからは、主に従業員教育・専有部サービス等で、

グループのリソースを活用し更なるサービスレベル向上を図ってまいりました。

これらの活動が、この度の「オリコン日本顧客満足度調査」の評価に繋がったものと考えております。

これからもお客さまのご期待に応えられるサービスを提供していけるよう、取り組んでまいります。

当社では災害対策として、管理組合様向けに災害対応マニュアルや防災用備蓄品のご提案を行っております。
防災用備蓄品においてはお客様が個別にご購入ができるよう、この度、弊社管理マンションのお客様専用の
防災用品販売サイトを開設いたしましたのでお知らせいたします。
マンションの災害対策をサポートできるよう、今後とも、さらに一層お客様のお役に立つサービスに努めて
まいりますので、引続きご愛顧くださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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